Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment Wise collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Wise
Adresse : Paris 75001, France
Email : info@wise.fr

2. Données collectées

Lors de votre visite et de vos achats, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Données de navigation (cookies, adresse IP)
• Informations relatives à vos commandes

3. Nature des produits

Wise commercialise exclusivement des produits numériques. Après confirmation du paiement, votre produit est transmis directement par voie électronique. Aucune expédition physique n'est réalisée.

4. Finalités du traitement

• Traitement et gestion de vos commandes
• Livraison électronique de vos produits numériques
• Service client et support
• Amélioration de la boutique
• Communications commerciales (avec votre consentement)
• Respect de nos obligations légales

5. Base légale

• Exécution du contrat lors de l'achat
• Consentement pour les communications marketing
• Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Respect d'obligations légales

6. Conservation des données

• 3 ans à compter de votre dernier achat pour les données clients
• 10 ans pour les données comptables (obligation légale)

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Shopify Inc. — plateforme hébergeant la boutique
• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal) — traitement sécurisé des transactions
• Autorités compétentes si la loi l'exige

8. Cookies

Notre boutique utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression
• Droit à la portabilité — recevoir vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : info@wise.fr
Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité

Toutes les transactions sont chiffrées via SSL/TLS. Nous appliquons toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger vos données.

11. Contact

Wise — Paris 75001, France
Email : info@wise.fr